Пользовательское соглашение (для физических лиц)

Версия от 01.09.2026 г.

Основные понятия, используемые в соглашении

Сайт - программный модуль, представляющий собой совокупность веб-страниц, размещенный в сети Интернет, расположенный по интернет-адресу: https://scedo.ru

Владелец Сайта (Продавец) – Общество с ограниченной ответственностью «СЕО-САН», юридический (почтовый) адрес: 456227, Челябинская область, г. Златоуст, проезд Профсоюзов, д. 12, кв. 16, ОГРН: 1137404000975, ИНН: 7404061675, e-mail: info@scedo.ru, являющееся владельцем Cайта https://scedo.ru, на котором представлена информация о Товарах и Услугах, предлагаемых к продаже, а также размещены условия оплаты и доставки Товаров Покупателям, предложения об оказании иных услуг/выполнении работ.

Покупатель/Пользователь – пользователь Сайта, являющийся физическим лицом, заказывающий и/или приобретающий Товары (работы, услуги) на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Персональная информация о Покупателе/Пользователе — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно;
-персональная информация, которую Покупатель/Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оформлении заявки или в процессе получения Товаров и Услуг, включая персональные данные Заказчика;
-иная информация о Покупателе/Пользователе, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Покупателем/Пользователем индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
- а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Покупателя/Пользователя, номера телефонов, региональные коды и т.д.

Личный кабинет – персональная страница Покупателя на Сайте, являющаяся программным модулем Сайта, доступ к которому осуществляется после регистрации Покупателя на Сайте и использование которого осуществляется при условии аутентификации Покупателя по присвоенному ему/сгенерированному логину и паролю. Личный кабинет содержит информацию о Заказах Покупателя на Сайте и предоставляет возможность электронного взаимодействия Покупателя и Продавца (обмена документами).

Регистрация на Сайте – совершение Покупателем действий, направленных на создание Учётной записи (аккаунта). Регистрация на Сайте может быть осуществлена либо самостоятельно Покупателем путем создания Личного кабинета, либо автоматически при Оформлении Заказа.
Аутентификация – проверка подлинности Покупателя путём сравнения введённых им учетных данных (логина/пароля) с данными, сохранёнными в базе данных логинов на Сайте.
Товар - любая реальная вещь, представленная на сайте https://scedo.ru.
Размещение на Сайте Товаров (любой информации о них) не является публичной офертой по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Для целей использования Сайта под Товаром понимаются и предлагаемые на Сайте услуги и/или работы.
Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение, доставку по указанному Покупателем адресу Товаров и получение дополнительных услуг/работ.
Идентификационный номер заказа – уникальный цифровой код, присваиваемый Заказу, позволяющий отследить его статус.
Оферта – указанное в счёте на оплату предложение Продавца, содержащее информацию о Товарах, отражающееся в Личном кабинете Покупателя и/или направленное на адрес электронной почты Покупателя (оферта в значении, приведенном в ст. 435 ГК РФ, адресованная одному конкретному Покупателю). Предложение Продавца считается принятым Покупателем (Акцепт Оферты) во всех случаях, когда Покупателем не совершены в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, действия по аннулированию/ отмене Заказа.
Доставка - способ передачи (предоставления) Товара Покупателю, предусмотренный в разделе: «Доставка товара».
Служба доставки - привлечённые Владельцем Сайта физические и/или юридические лица (индивидуальные предприниматели), которые оказывают логистические и/или транспортно-экспедиционные услуги по доставке Товаров Покупателям.
Код доступа/код подтверждения - направленное Владельцем Сайта на указанный при оформлении Заказа контактный номер Покупателя смс или сообщение на электронную почту, содержащее числовой идентификатор Заказа и/или пароль для Личного кабинета Покупателя/Пользователя.
Учётная запись (аккаунт) – совокупность идентифицирующих сведений/данных о Покупателе (в том числе персональных данных), предоставленных им при регистрации на Сайте и хранящаяся в базе данных Владельца Сайта.
Любые понятия, термины и определения, кроме указанных в настоящем разделе, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, трактуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Используя возможности Сайта, Пользователь/Покупатель соглашается с условиями настоящего Пользовательского соглашения. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта в каком-либо виде и покинуть Сайт.

1.2. Пользователь принимает условия настоящего Пользовательского соглашения путём нажатия на Сайте одной из интерактивных кнопок «Зарегистрироваться», «Подтвердить», «Продолжить», «Оформить заказ», либо перехода по ссылке, направленной на электронную почту Пользователя для перехода / активации учетной записи на Сайте.
Указанные интерактивные кнопки «Зарегистрироваться», «Подтвердить», «Продолжить», «Оформить заказ», а также переход по ссылке (при регистрации Пользователя другим лицом) представляют собой интерактивный элемент Сайта, который позволяет Пользователю отправлять определённую команду системе о принятии (акцепте) Пользователем юридически значимых документов, ссылки на которые направлены по электронной почте или выведены Пользователю в модальном окне, и является (признается) Пользователем и Владельцем Сайта (Продавцом) по существу командой на действие, равное собственноручной подписи Пользователя, подтверждающей полное безоговорочное принятие (подписание / акцепт) юридически значимых документов, ссылки на которые предоставлены Пользователю, включая настоящее Пользовательское соглашение.
В случае непринятия настоящего Пользовательского соглашения одним из указанных выше способов любые дальнейшие действия Пользователя на Сайте невозможны.
При этом Пользователь, нажимая кнопки «Зарегистрироваться», «Подтвердить», «Продолжить», «Оформить заказ», либо переходя по ссылке в указанном выше порядке также подтверждает тот факт, что он достиг 18 лет, является совершеннолетним, право- и дееспособным гражданином, а в том случае, если Пользователь не достиг возраста 18 лет и является ограниченно дееспособными (по смыслу ст. 26 ГК РФ), нажатием кнопки подтверждается, что Пользовательское соглашение подписывается (акцептуется) его законным представителем (родителем, опекуном и т. д.).

2. ПРЕДМЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения является предоставление возможности Пользователю:
— использовать возможности Сайта;
— осуществлять регистрацию на Сайте;
— пользоваться возможностями Личного кабинета;
— знакомиться с Товарами и Услугами, перечень которых сопровождается фотоснимками и информацией о Товаре и Услуге;
— знакомиться с различного рода полезной информацией, размещаемой на Сайте Владельца Сайта (Продавца).

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

3.1. Оформить Заказ на Сайте https://scedo.ru могут Пользователи/Покупатели пройдя регистрацию и получив статус на сайте Клиент или Пользователи, которые заполнили все необходимые данные для обработки и получения заказа.

3.2. При регистрации на Сайте, а также при дальнейшем ее использовании, Покупатель предоставляет Продавцу свои регистрационные данные: Фамиля, Имя, Отчество, Контактные данные, адрес электронной почты.
Регистрируясь на сайте, покупатель также даёт согласие на обработку персональных данных.

3.3. При регистрации на Сайте Покупатель/Пользователь Сайта несёт всю полноту ответственности за достоверность и актуальность предоставляемой им информации. Владельца Сайта (Продавца) не возмещает никакие убытки, которые могут возникнуть или возникли у Пользователя в результате указания им при регистрации недостоверных или ошибочных сведений.

3.4. Пользователь Сайта обязуется не сообщать третьим лицам свои регистрационные данные — логин и пароль, полученные при регистрации на Сайте. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно нарушения конфиденциальности сведений о его логине, пароле или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Владельца Сайта (Продавца), направив ему соответствующее электронное сообщение с помощью Личного кабинета или электронное письмо по адресу электронной почты info@scedo.ru.

3.5. Осуществляя регистрацию / авторизацию на Сайте и пользуясь Сайтом, Покупатель/Пользователь подтверждает, что в соответствии с законодательством РФ является совершеннолетним, право- и дееспособным. Пользователь самостоятельно несёт риск возможных неблагоприятных последствий в случае предоставления Владельца Сайта (Продавца) каких-либо недостоверных или неактуальных сведений, повлекшего за собой невозможность надлежащего исполнения Владельцем Сайта (Продавцом) своих обязательств перед Пользователем.

4. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Покупатель может оформить самостоятельно на Сайте https://scedo.ru в разделе «Корзина».

4.2. Условия о порядке и сроках выполнения заказа указаны на Сайте по адресу https://scedo.ru /oformlenie-zakaza в разделе «Оформление заказа».

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации Службами доставки в населенные пункты, доступные для доставки в момент оформления Заказа.

5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, не несёт ответственности за задержки в доставке, возникшие после передачи Заказа Службе доставки.

5.3. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.

5.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.

5.5. Условия доставки Товаров указаны на Сайте по адресу https://scedo.ru/delivery в разделе «Доставка».

6. ОПЛАТА ТОВАРА/УСЛУГ

6.1. Цены на Товар/Услуги определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара/Услуги может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

6.2. Покупатель может заказать только тот Товар, который есть в наличии на складе в момент оформления Заказа.

6.3. На Сайте действует авансовый способ оплаты заказа в 100% размере.
После оформления заказа вам будут предложены различные способы оплаты, предусмотренные банком партнёром.

6.4. Заказы оформленные, но не оплаченные в течение 60 минут, аннулируются. До момента оплаты товар не бронируется, его наличие на момент оплаты не гарантируется.

6.5. Способы оплаты Товара/Услуги указаны на Сайте по адресу https://pksedo.ru/oplata в разделе «Оплата» и доступны к выбору в процессе оформления заказа Покупателем, в зависимости от условий оформляемого заказа.

6.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар/Услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

7. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА/УСЛУГ, ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Общие правила

7.1.1. Покупатель имеет право отказаться Полностью или Частично от Товаров/Услуг, заказанных и/или оплаченных им на Сайте, в момент или после их получения. При этом в случае если доставка является платной, ее стоимость не возмещается.

7.1.2. Продавец оставляет за собой право отказать в дальнейшем обслуживании Покупателям, уклонившимся от оплаты стоимости доставки представителю службы доставки в случае, если доставка является платной.

7.1.3. Возврат денежных средств по заявкам на возврат Товаров, купленных на Сайте, а также Услуг, осуществляется ТОЛЬКО безналичным способом. Возврат наличных денежных средств НЕВОЗМОЖЕН.

7.1.4. Возврат товаров осуществляется в порядке установленным Законом о защите прав потребителей.

7.2. Возврат товара надлежащего качества

7.2.1. После получения Заказа возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня вручения Товара Покупателю (день покупки Товара).

7.2.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара.

7.2.3. Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и оригинальная упаковка.

7.2.4. Для оформления возврата товара надлежащего качества, на Сайте, необходимо оформить заявку на возврат в Личном кабинете. Возможность оформить заявку на возврат появится в Личном кабинете Покупателя через 48 часов после получения Товара. После оформления заявки на возврат с Покупателем свяжется представитель Продавца с целью уточнения порядка и сроках возврата/замены Товара.
При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
Обращаем внимание, что продукты питания надлежащего качества возврату и обмену НЕ подлежат.

7.3. Возврат товара ненадлежащего качества

7.3.1. Для оформления возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного на Сайте, в срок не позднее 14 дней, не считая дня покупки Товара, необходимо оформить заявку на возврат в Личном кабинете. Возможность оформить заявку на возврат появится в Личном кабинете Покупателя через 48 часов после получения заказа. После оформления заявки на возврат с Покупателем свяжется представитель Продавца с целью уточнения порядка и сроках возврата/замены Товара.

7.3.2. Для оформления возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного на Сайте, по истечении 14 дней, не считая дня покупки Товара, но не позднее даты завершения гарантийного срока, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу посредством отправки письма на электронный почтовый адрес info@scedo.ru с указанием номера Интернет-заказа, даты покупки Товара и приложением фото, подтверждающих наличие производственного дефекта Товара. Срок рассмотрения заявки Продавцом – 10 (десять) дней. После оформления заявки на возврат с Покупателем свяжется представитель Продавца с целью уточнения порядка и сроках возврата/замены Товара.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. В случае нарушения условий настоящего Пользовательского соглашения ответственность Владельца Сайта (Продавца) и Пользователя/Покупателя определяется в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

8.2. Владелец Сайта (Продавец) не несёт ответственность:
— за какую-либо неточность, ошибку или неполноту информации, представленной на Сайте;
— за временную недоступность Сайта или его компонентов по причине технического обслуживания, необходимости устранения технических сбоев или дефектов, или по иным причинам.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Личный кабинет и другие сервисы Сайта, а также Сайт целиком могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера, в том числе по причинам, не зависящим от воли Владельца Сайта (Продавца). Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы как с предварительным уведомлением Пользователей, так и без такового.

9.2. Все претензии Пользователи направляют Владельцу Сайта (Продавцу) посредством направления письма на электронную почту info@scedo.ru. Владелец Сайта (Продавец) обязуется ответить на претензию Пользователя/Покупателя в срок, не превышающий 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии от Пользователя/Покупателя.
Все споры и разногласия между Пользователем/Покупателем и Владельцем Сайта (Продавцом), если по ним не будет достигнуто соглашение, будут переданы сторонами на рассмотрение в суд Российской Федерации в соответствии с подсудностью и подведомственностью споров, установленными действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Пользовательского соглашения не влечёт за собой недействительность остальных положений.

9.4 Владелец Сайта (Продавец) старается сделать пользование Сайтом доступным для всех Пользователей. Принимая настоящее Пользовательское соглашение, Пользователь/Покупатель подтверждает, что к его отношениям с Владельцем Сайта (Продавцом) применяется законодательство Российской Федерации.

9.5. Настоящее Пользовательское соглашение, а также любые споры, разногласия, урегулирования и претензии, возникающие из-за или в связи с его исполнением, регулируются и трактуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.6. На Сайте Владельца Сайта (Продавца) могут содержаться ссылки на другие Сайты и ресурсы, предоставленные третьими лицами, такие ссылки носят исключительно информационный характер. В том случае, если Сайт на который сделана ссылка, не принадлежит Владельца Сайта (Продавца) (о чем должно быть прямо указано на Сайте), Владельца Сайта (Продавца) не контролирует содержание таких ресурсов и не несет ответственности за них или за любой ущерб или убытки, которые могут возникнуть у Пользователя в связи с их использованием.

9.7. К отношениям между Владельца Сайта (Продавца) и Пользователем/Покупателем в части, не урегулированной настоящим Пользовательским соглашением, применяются положения законодательства Российской Федерации.

9.8. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его публикации на Сайте. Владелец Сайта (Продавец) оставляет за собой право в одностороннем порядке и в любой момент изменить условия настоящего Пользовательского соглашения без каких-либо предварительных, а равно последующих уведомлений и согласований путем публикации измененного текста на Сайте. Все изменения и дополнения вступают в силу с даты их публикации, если иной срок вступления изменений в силу не определен при опубликовании.